L’essentiel en 30 secondes
Le micro écoute, il n’enregistre pas
Le son sert uniquement à reconnaître les notes, en direct.
Aucune revente
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.
Pas de compte à créer
Votre progression est enregistrée sur votre téléphone, pas sur nos serveurs.
01Qui sommes-nous
Piano One est édité par Mobitra, entreprise individuelle responsable du traitement de vos données personnelles. Nous concevons l’application et décidons de la manière dont vos informations sont utilisées pour vous accompagner dans votre apprentissage.
02Les données que nous utilisons
Piano One s’utilise sans compte. Nous collectons le strict nécessaire pour faire fonctionner l’application et l’améliorer :
Votre progression
Leçons terminées, précision, séries et préférences de jeu (nom des notes, main dominante), enregistrées sur votre appareil.
Données techniques
Modèle d’appareil, version de l’app, statistiques d’usage et rapports de plantage. Ils sont liés à un identifiant aléatoire créé à l’installation de l’app, jamais à votre nom ni à un compte.
Vos achats
Statut de l’abonnement. Le paiement est géré par Apple ou Google : nous ne voyons jamais votre carte bancaire.
Vos messages
Si vous écrivez au support : votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
03Le microphone
Pour savoir si vous jouez la bonne note, Piano One doit entendre votre piano. Vous choisissez d’autoriser l’accès au micro, et vous pouvez le retirer à tout moment dans les réglages de votre téléphone.
Rien n’est enregistré.
Le son est analysé en temps réel sur votre appareil pour reconnaître les notes, puis immédiatement oublié. Aucun fichier audio n’est conservé ni envoyé sur nos serveurs.
04Pourquoi nous les utilisons
06Combien de temps
Votre progression reste sur votre appareil. Les statistiques d’usage sont conservées 13 mois. Les conversations avec le support sont supprimées 12 mois après le dernier message. Vos retours sont conservés 24 mois, et l’adresse e-mail que vous y laissez éventuellement 12 mois. Les rapports de plantage sont conservés 90 jours au maximum.
07Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants sur vos données :
- Accès
- Rectification
- Effacement
- Portabilité
- Opposition
- Limitation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
08Nous contacter
Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à [email protected]. Pour les données liées à l’application, indiquez l’identifiant d’installation affiché dans ses réglages. Nous répondons sous 30 jours maximum, en général bien plus vite.
Une question sur vos données ?
Notre équipe vous répond, en français, sous 48 h.